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Welcome to vakari.com.np. Your privacy is very important to us. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your personal information when you use the Shraff website and mobile application.

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1. Information We Collect

When you use vakari.com.np, we may collect different types of information to provide better services.

Personal Information

This may include:

  1. Full name
  2. Email address
  3. Phone number
  4. Shipping and billing address
  5. Payment information (processed through secure payment providers)

Account Information

When you create an account, we collect:

  1. Username
  2. Password
  3. Account preferences

Device and Usage Information

We may automatically collect:

  1. IP address
  2. Browser type
  3. Device information
  4. Operating system
  5. Pages visited on the website or app
  6. Time spent on the platform

2. How We Use Your Information

The information we collect may be used to:

  1. Create and manage your account
  2. Process and deliver orders
  3. Provide customer support
  4. Improve our website and mobile application
  5. Send order updates and notifications
  6. Prevent fraud and unauthorized activities
  7. Provide promotional offers and marketing communications

We only use your data for legitimate business purposes.

3. Sharing of Information

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However, we may share information with:

Service Providers

Third-party companies that help us operate the platform, such as:

  1. Payment gateways
  2. Delivery partners
  3. Hosting and technical service providers

Legal Requirements

We may disclose information if required by law, government authorities, or legal processes.

4. Data Security

We take appropriate security measures to protect your personal information.

These measures include:

  1. Secure servers
  2. Data encryption
  3. Restricted access to personal information
  4. Regular system monitoring

While we strive to protect your data, no online system is completely secure.

5. Cookies and Tracking Technologies

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Cookies help us:

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6. Third-Party Links

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7. User Rights

Depending on applicable laws, users may have the right to:

  1. Access their personal data
  2. Request corrections to their information
  3. Request deletion of their account and data
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8. Children's Privacy

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If such data is identified, it will be removed immediately.

9. Changes to This Policy

vakari.com.np may update this Privacy Policy from time to time.

Any updates will be posted on this page, and users are encouraged to review it periodically.

10. Contact Us

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